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銀行系統(tǒng)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程項(xiàng)目計(jì)劃書》
為全力打造海南省農(nóng)業(yè)銀行“客戶體驗(yàn)、卓越服務(wù)”的目標(biāo),為持續(xù)提升農(nóng)業(yè)銀行窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,助力優(yōu)化營商環(huán)境,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),彰顯農(nóng)業(yè)銀行作為國有大型商業(yè)銀行服務(wù)社會(huì)民生,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),服務(wù)海南自由貿(mào)易港建設(shè)的使命擔(dān)當(dāng),結(jié)合當(dāng)?shù)劂y行特色,特提供量身定制的實(shí)
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《經(jīng)營哲學(xué)(企業(yè)文化)導(dǎo)入與推行》
結(jié)合自己企業(yè)實(shí)際,學(xué)習(xí)建立自己企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)的方法,并掌握經(jīng)營哲學(xué)落地實(shí)施的路徑,保證落地實(shí)施的效果。
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《全腦思維與營銷績效倍增》
讓你在工作中策劃有料、溝通有數(shù)、記憶有效,從而提升你的工作績效,進(jìn)而提升整個(gè)組織工作的高效性、創(chuàng)意性,達(dá)到績效提升的最終效果。
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【CPAS問題分析與決策?打造解決復(fù)雜問題高手】
以解決復(fù)雜問題和關(guān)鍵工作問題為核心。采取行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊等形式,以問題為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)授課形式和過程,針對(duì)性強(qiáng)。
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《結(jié)構(gòu)性思維(金字塔原理)在職場溝通中的應(yīng)用》全天課程大綱
透過學(xué)習(xí)金字塔原理,提升思考與表達(dá)呈現(xiàn)技巧;如何深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié),以保證你使用的語句能夠真實(shí)地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn)。
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現(xiàn)代企業(yè)檔案管理操作實(shí)務(wù)培訓(xùn)大綱
提升檔案管理人員的專業(yè)化和職業(yè)化素養(yǎng)和檔案處理工作效率,為企業(yè)建立規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理系統(tǒng),建立企業(yè)知識(shí)管理體系打造基礎(chǔ)。
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《互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)企業(yè)短視頻與自媒體營銷實(shí)戰(zhàn)》
掌握小紅書、快手、抖音等自媒體平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營技巧和方法;掌握如何通過保險(xiǎn)企業(yè)自媒體數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)運(yùn)營自媒體,能正確分析給定賬號(hào)。
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銀行大堂經(jīng)理服務(wù)技能提升
案例分析在銀行網(wǎng)點(diǎn)什么是好的服務(wù),增強(qiáng)客戶體驗(yàn)是大堂經(jīng)理的責(zé)任,大堂經(jīng)理如何幫客戶解決問題。
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高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
管理溝通的三個(gè)結(jié)構(gòu),管理溝通的四個(gè)基本動(dòng)作,管理溝通的四類風(fēng)格解析,溝通協(xié)作的共贏模型。
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民法典對(duì)銀行業(yè)務(wù)的影響與適用培訓(xùn)課綱
張緒才老師具有獨(dú)特的專業(yè)優(yōu)勢(shì):資深專業(yè)律師,法律功底深厚、辦案實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,法律培訓(xùn)針對(duì)性、實(shí)操性強(qiáng)。
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工作安全分析(JSA)&行為安全管理(BSM)
預(yù)防和控制事故和職業(yè)病的發(fā)生,保障員工的人身安全及身心健康,避免設(shè)備和財(cái)產(chǎn)遭受損失,創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境,從而推動(dòng)生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
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《中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力》訓(xùn)練營簡介
團(tuán)隊(duì)個(gè)人逆襲成長全方位解決方案,構(gòu)建你科學(xué)的系統(tǒng)的管理知識(shí)地圖,科學(xué)釋放下屬的熱情、才智和能量,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更放心地將決策權(quán)下放。
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《上下同欲-增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力》(1天版)
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力,打造“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的上下同欲的強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
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職業(yè)化的思維導(dǎo)圖
想成為高效能的職場人士,思維導(dǎo)圖已經(jīng)是必不可少的工具了,它可以幫助你發(fā)散思維,快速記錄,便于溝通和匯報(bào)。
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新形勢(shì)下如何高效的做好工程項(xiàng)目的市場經(jīng)營工作-1或2天
本課程盡量避免市面上同類課程過多的講授宏觀經(jīng)濟(jì)、公司戰(zhàn)略、市場營銷組織結(jié)構(gòu)等內(nèi)容,這些屬于市場管理的范疇,對(duì)實(shí)際市場經(jīng)營人工作的開展,僅僅起到了宏觀指導(dǎo)作業(yè)。
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《從銷售精英到銷售增長官》
通過對(duì)個(gè)體的激活帶動(dòng)業(yè)績的持續(xù)增長;通過掌握客戶開發(fā)渠道+銷售技能+溝通帶來業(yè)績?nèi)诵嵘?/p>