調(diào)研

對(duì)重要員工進(jìn)行電話訪談以及問卷調(diào)研

調(diào)研記錄表

第一次訓(xùn)戰(zhàn)（兩天，每天09:00—17:00）

概

述

第一章

BLM：持續(xù)有效增長之道

1、要向華為學(xué)什么？

2、如何翻越企業(yè)增長困境

3、BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型：方法論、技能與工具

第二章

領(lǐng)導(dǎo)力與價(jià)值觀

1、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行依賴于領(lǐng)導(dǎo)力推動(dòng)

2、如何構(gòu)建戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力

3、價(jià)值觀在戰(zhàn)略中發(fā)揮的作用

戰(zhàn)
略
規(guī)

劃

制
定

第三章

戰(zhàn)略制定—分析差距

1、從市場結(jié)果到增長差距

2、業(yè)績差距：經(jīng)營結(jié)果與期望值的差距

3、機(jī)會(huì)差距：把握戰(zhàn)略機(jī)會(huì)與新的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

4、差距分析演練：MECE原則

《業(yè)務(wù)差距分析清單》

第四章

戰(zhàn)略制定—市場洞察

（五看）

1、看宏觀與行業(yè)：PESTEL分析、價(jià)值轉(zhuǎn)移與行業(yè)趨勢分析、識(shí)別利潤區(qū)

2、看市場與客戶：2B、2C業(yè)務(wù)客戶洞察

3、看競爭：競爭環(huán)境分析與超越競爭

4、看自己：商業(yè)模式、經(jīng)營狀況、運(yùn)營能力

5、看機(jī)會(huì)：戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)、機(jī)會(huì)窗口，SPAN

《市場洞察工具》、《客戶需求分析工具》、《戰(zhàn)略產(chǎn)品競爭工具》、《SPAN工具》

第一次線上輔導(dǎo)（兩周時(shí)長，兩位顧問）

結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際情況，根據(jù)導(dǎo)師的要求進(jìn)行市場洞察推演，學(xué)員必須完成各項(xiàng)演練要求。教練對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的形成過程與結(jié)果進(jìn)行審查與反饋，逐個(gè)過關(guān)。

第二次訓(xùn)戰(zhàn)（兩天，每天09:00—17:00）

第五章

戰(zhàn)略制定—戰(zhàn)略意圖

1、愿景：去哪里—可持續(xù)的，占優(yōu)勢的領(lǐng)先地位

2、使命：為何去—企業(yè)存在的意義

3、制定短期戰(zhàn)略目標(biāo)及遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)

《戰(zhàn)略屋—愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)體系》

第六章

戰(zhàn)略制定—?jiǎng)?chuàng)新焦點(diǎn)

1、未來業(yè)務(wù)組合：發(fā)現(xiàn)第二增長曲線

2、創(chuàng)新模式：四種典型的企業(yè)創(chuàng)新模式

《創(chuàng)新組合設(shè)計(jì)》

第七章

戰(zhàn)略規(guī)劃—業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

1、業(yè)務(wù)布局：吃著碗里、瞧著鍋里、望著田里

2、業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)十步法：目標(biāo)客戶、客戶偏好、價(jià)值增值、選擇我們、價(jià)值獲得、目前業(yè)務(wù)、對(duì)手業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略控制、未來業(yè)務(wù)、公司價(jià)值

《業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)十步法》

第二次線上輔導(dǎo)（兩周時(shí)長，兩位顧問）

結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際情況，根據(jù)導(dǎo)師的要求進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)推演，學(xué)員必須完成各項(xiàng)演練要求。教練對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的形成過程與結(jié)果進(jìn)行審查與反饋，逐個(gè)過關(guān)。

戰(zhàn)
略
解
碼

到

年

度

經(jīng)

營

計(jì)

劃

第三次訓(xùn)戰(zhàn)（兩天，每天09:00—17:00）

第八章

戰(zhàn)略解碼—從戰(zhàn)略目標(biāo)到年度經(jīng)營計(jì)劃

1、OGSM：戰(zhàn)略澄清工具

2、BP解碼輸入：機(jī)會(huì)點(diǎn)、經(jīng)營目標(biāo)、關(guān)鍵任務(wù)/戰(zhàn)略舉措等

3、BP解碼關(guān)鍵問題識(shí)別：價(jià)值鏈?zhǔn)崂怼I(yè)務(wù)關(guān)鍵瓶頸識(shí)別、業(yè)務(wù)痛點(diǎn)識(shí)別等

4、平衡計(jì)分卡工具（BSC）：財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長

5、戰(zhàn)略目標(biāo)與年度經(jīng)營計(jì)劃層層分解至部門目標(biāo)責(zé)任書及個(gè)人績效PBC。

《各組織/部門年度經(jīng)營計(jì)劃》、《組織KPI及個(gè)人績效PBC》

第三次線上輔導(dǎo)（兩周時(shí)長，兩位顧問）

結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際情況，根據(jù)導(dǎo)師的要求進(jìn)行戰(zhàn)略解碼和年度經(jīng)營計(jì)劃的制定，學(xué)員必須完成各項(xiàng)演練要求。教練對(duì)戰(zhàn)略解碼和年度經(jīng)營計(jì)劃的形成過程與結(jié)果進(jìn)行審查與反饋，逐個(gè)過關(guān)。

誓師大會(huì)（半天，14:00—17:00）

召開誓師大會(huì)，與各業(yè)務(wù)單位一把手簽訂目標(biāo)責(zé)任書、職能部門負(fù)責(zé)人簽訂績效承諾書。落實(shí)中期述職、經(jīng)營檢討的管理制度。