《涉外禮儀金典》
《涉外禮儀金典》
【授課時(shí)長(zhǎng)】
6小時(shí)
【課程收益】
1.了解中西方文化差異
2.具體深入探索各國(guó)禮儀不同
3.理解隱私的含義和尊重隱私
4.國(guó)外交際禮儀運(yùn)用自如
【授課對(duì)象】
企業(yè)高層管理人員、貿(mào)易企業(yè)、經(jīng)常涉外出差或旅游的人員
【培訓(xùn)方式】
講師講授、視頻展示、現(xiàn)場(chǎng)演繹等
【課程大綱】
禮儀與文化緊密相關(guān),不同國(guó)家,不同企業(yè),具有各自不同的文化基因,相應(yīng)的禮儀也會(huì)有國(guó)內(nèi)外的差異。企業(yè)員工代表企業(yè)參與涉外商務(wù)活動(dòng),更應(yīng)重視自己留給客戶的第一印象,講究禮儀修養(yǎng),以此提高中外合作的幾率,鞏固雙方友誼,愉快的進(jìn)行中外合作。
第一部:國(guó)際禮儀與中國(guó)傳統(tǒng)禮儀文化差異
1 國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)禮儀文化詮釋
2 國(guó)外禮儀文化來(lái)源
3 涉外人員個(gè)人禮儀(儀容、儀表、言談禮儀)
3 第二部:各國(guó)涉外禮儀
涉外地區(qū)禮儀(美洲、歐洲、非洲、亞太、澳洲、中亞、西亞、南亞等各地區(qū)禮儀,根據(jù)企業(yè)需求選定)
1接待禮儀(著裝禮儀、握手禮儀、介紹禮儀)
2交際禮儀(西餐禮儀、拜訪禮儀、住宿禮儀)
3 旅游禮儀(旅行準(zhǔn)備、公共秩序禮儀、購(gòu)物禮儀)
第三部分:尊重隱私禮儀
1 個(gè)人隱私8不問(wèn)
2 國(guó)外宗教信仰(民風(fēng)民俗等)
3國(guó)外主要禁忌(稱呼、拍照、交談、送禮等)
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