《企業(yè)知識(shí)管理實(shí)務(wù)》課程大綱(V19)
一、課程名稱:
企業(yè)知識(shí)管理實(shí)務(wù)
二、課程時(shí)間:
標(biāo)準(zhǔn)版:2天(12小時(shí))
三、講師介紹:
徐紀(jì)罡(中國創(chuàng)新管理專家、知識(shí)管理專家)
2011中國知識(shí)管理人物、2013中國創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
2014華人講壇影響力人物----企業(yè)管理精英導(dǎo)師
中國知識(shí)管理聯(lián)盟 聯(lián)合創(chuàng)始人
清華大學(xué)、北京大學(xué) 等大學(xué) 特聘教授
清華大學(xué) 企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)課程組 特聘專家
北京銘悅智業(yè)管理咨詢有限公司 總裁、首席咨詢師
前京東方科技集團(tuán)公司 創(chuàng)新管理總監(jiān)、首席知識(shí)管理專家
三、課程介紹
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)盈利越來越依靠創(chuàng)新能力;激烈的競爭,企業(yè)越來越需要降低成本和提高效率。
如何提升創(chuàng)新能力?如何獲得持久的創(chuàng)新能力?如何通過減少重復(fù)降低成本和提高效率?答案是:只有知識(shí)管理!
世界500強(qiáng)企業(yè)中有一半建立了企業(yè)知識(shí)管理體系。將知識(shí)管理引入企業(yè),可以將成本降至最低、可以將效率提升幾倍甚至十幾倍、可以讓企業(yè)獲得另對(duì)手望塵莫及的競爭力。
沒有知識(shí)管理,再大的企業(yè)也是小公司,因?yàn)閱T工只能得到身邊幾個(gè)人的幫助;沒有知識(shí)管理,再久的企業(yè)也是新公司,因?yàn)樗械氖虑槎夹枰匦聛碜觥?/span>
如果您想真正搞懂知識(shí)管理、如果你想順利實(shí)施知識(shí)管理、如果你想用知識(shí)管理為企業(yè)創(chuàng)造真正的價(jià)值,歡迎進(jìn)入本課程。真正的知識(shí)管理專家將以精深的專業(yè)知識(shí)、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、輕松幽默的方式,帶你快速掌握知識(shí)管理這門全新的管理科學(xué)。
四、課程大綱(2天12小時(shí))
章 | 節(jié) | 內(nèi) 容 |
知識(shí)經(jīng)營的魅力 | 知識(shí)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)營 | 伊隆馬斯克的故事 |
知識(shí)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)營 | ||
創(chuàng)新的本質(zhì) | 創(chuàng)新分類:原創(chuàng)、跟隨、集成 | |
創(chuàng)新的本質(zhì):知識(shí)結(jié)合、無心插柳 | ||
創(chuàng)新模型:全員參與持續(xù)創(chuàng)新 | ||
創(chuàng)新的體制機(jī)制 | 集體創(chuàng)新的制度條件 | |
制度創(chuàng)新與管理變革 | ||
知識(shí)創(chuàng)造的螺旋 | 知識(shí)創(chuàng)造的螺旋 | 微軟與FACEBOOK案例 |
事物發(fā)展的規(guī)律:螺旋式上升 | ||
知識(shí)創(chuàng)造螺旋理論 | ||
知識(shí)管理標(biāo)準(zhǔn) | 知識(shí)管理國際標(biāo)準(zhǔn) | |
知識(shí)管理中國標(biāo)準(zhǔn) | ||
知識(shí)管理發(fā)展現(xiàn)狀 | 世界三代知識(shí)管理 | |
美日臺(tái)知識(shí)管理實(shí)施方法 | ||
企業(yè)知識(shí)管理實(shí)施流派 | ||
知識(shí)管理實(shí)施方法 | 知識(shí)的分類方法 | 數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)分類 |
原理、技能、事實(shí)性知識(shí) | ||
戰(zhàn)略、流程、崗位級(jí)知識(shí) | ||
知識(shí)成熟度分析 | 核心知識(shí)梳理 | |
知識(shí)現(xiàn)狀評(píng)估 | ||
隱性知識(shí)的顯性化 | 崗位知識(shí)萃取 | |
項(xiàng)目知識(shí)萃取 | ||
顯性知識(shí)的結(jié)構(gòu)化 | 顯性知識(shí)的儲(chǔ)存與管理 | |
知識(shí)的推送與傳播 | ||
知識(shí)管理體系建設(shè) | 戰(zhàn)略目標(biāo) | 案例:伊隆馬斯克的戰(zhàn)略 |
宏大的戰(zhàn)略目標(biāo) | ||
管理體系 | 美軍、西門子、聯(lián)想案例分析 | |
知識(shí)管理的制度體系 | ||
技術(shù)系統(tǒng) | 新東方案例分析 | |
知識(shí)管理的技術(shù)系統(tǒng) | ||
文化建設(shè) | 谷歌公司案例分析 | |
知識(shí)管理的文化建設(shè) | ||
創(chuàng)始場 | 硅谷、諾基亞、華為案例分析 | |
創(chuàng)始場的建設(shè) | ||
對(duì)話場 | 聯(lián)想、蘋果公司案例分析 | |
對(duì)話場的建設(shè) | ||
知識(shí)地圖 | 概念、能力、流程、專家知識(shí)地圖 | |
微軟、招商證券、京東方案例 | ||
綜合案例分析 | 中糧、華為、京東方集團(tuán)知識(shí)管理體系 |
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