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《員工職業化塑造》大綱（1天版）

學員了解職業化的重要性，全面提升職業化素養，促進公司發展，實現個人與企業的雙贏。

《管理者必備的場景化溝通技巧》

針對性的場景設計，引導學員梳理反饋在溝通過程中存在的困惑和障礙，設計多樣化的溝通對象，讓實踐更具有挑戓性和趣味性。

職場報聯商的溝通技巧

陷入埋頭苦干的泥潭，日企新員工第一課，報聯商職場溝通基礎，工作的動脈和組織的血液。

質量免費-零缺陷質量管理

通過知名公司QCC活動全程展示，讓學員更直觀地進行學習。通過對提供質量統計軟件的講解，讓質量統計工作變得輕松高效。

《顧問式催眠銷售秘笈2023版》

培訓效果是營銷人員對銷售具備積極陽光心態，對銷售方法有深刻領悟，對服務客戶意識有巨大提升，實現業績倍增，快速達成營銷目標。

接待講解員培訓

l老師1對1指導：講解細節，講解儀態、講解詞輔助修改，最后現場演練及考核。

《OHSAS18000+內審員培訓》

標準條款講解，使學員能理解標準條款的內容。通過示范和練習，把握審核流程和技巧。

《道德經智慧能量》課程大綱

通過對老子生平,經歷的了解,更深刻的領悟把握道德經傳遞的真意與核心。

當前宏觀經濟形勢與保險行業經濟環境

擅長調動現場氣氛，培訓效果顯著。可安排現場提問環節，現場把控能力較強。

《問題分析解決與思維決策》

提升經理問題分析能力與管理者思維決策能力，綜合角色配合力，發揮管理者領導力的獨特性，掌握管理者思考性與全局性！

中石化新零售戰略轉型

打造客戶觸點提升工程，促進現有網絡形象功能升級提質。以客戶觸點營銷理念為引領，改造客戶觸點，有效提升客戶體驗度。

決勝績效——績效反饋 面向發展

掌握設定與評估員工績效目標的基本方法與技巧，掌握進行績效面談的核心步驟與技巧，掌握對三類典型員工面談的定位與策略。

質量零缺陷與TQM全面質理管理

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電信運營商依法治企與企業法律風險防范培訓課綱

讓學員聽得懂、愿意聽；綜合運用文字、圖片、影音、互動等方式，充分調動學員的積極參與互動、現場理解感悟，課堂氣氛輕松活潑，取得了較好的效果。

營銷戰略規劃新思維

高效的團隊建設與職業化發展

協調者的優缺點推進者的優缺點分析創新者有缺點分析，信息者的優缺點分析監督者優缺點分析凝聚者優缺點分析完善者優缺點分析。

雙贏談判路線圖

《金牌客服溝通及投訴處理技巧》

學會與客戶有效溝通，一個微笑、一個眼神、一句話、一個行為細節，都可以很好化解客戶投訴危機，大大降低客戶投訴處理成本和矛盾沖突代價。

1.5h《新形勢下醫院財務管理精細化與創新》提綱

精細化預算管理預算目標的設定，預算工作 應加強支出范圍及支出進度控制，完善過程分析和事后反饋。

新冠疫情、5G、中美貿易戰對房地產帶來的影響與應對策略

2020年新冠疫情對世界經濟特別是產業鏈和供應鏈的影響，2020年新冠疫情比2003年非典疫情對經濟的影響大的多。