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《茶文化、展廳講解與會務接待》課程大綱
柳老師2004年考取全國導游證書，考試前對導游應該掌握的茶、酒、人文、歷史、專業化講解、團隊服務接待等各類應考專業知識掌握透徹，之后兼職帶團講解相關內容很多次；并有政協、人大等重要會務接待的多次實操經驗，曾于2007年幫助河北省政協招待處接待中央某重要團隊
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《創新思維與創新管理》課程大綱
現代市場經濟瞬息萬變,企業競爭日趨激烈。若不能把握市場,進行各方面的創新，很可能會落后或達不到預期發展目標。本課程將各種創新思維結合大量案例展現給您，幫助企業職員提高創新意識與創新技能，從而逐步實現理想的業績目標，并在業內脫穎而出且立于不敗之地！
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《茶文化與茶藝基本功》課程大綱
柳老師2004年考取全國導游證書，考試前對導游應該掌握的茶、酒、人文、歷史、專業化講解、團隊服務接待等各類應考專業知識掌握透徹，之后兼職帶團講解相關內容很多次；并有政協、人大等重要會務接待的多次實操經驗，曾于2007年幫助河北省政協招待處接待中央某重要團隊
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《高績效企業文化建設與落地》課程大綱
了解中國企業成長和發展的隱形因素與企業文化的深層關系;掌握企業文化的內涵、體系層次、結構要素、特點;深層了解中國目前的企業文化現狀;掌握建設企業文化的重要意義及卓越企業文化的共同特征;通過對不同的企業文化的分析，學習企業文化的認識誤區;深入學習并掌握企業文
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《打造高效而卓越的銀行管理人員》課程大綱
管理是一門科學，且需要藝術性與技巧性。時間是最寶貴的財富，金融管理人員如何在繁忙的工作中高效智慧地處理各類工作事項并卓越地呈現出相應工作業績，這是每位管理人員都應該思考和提升的關鍵點！
